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AHAVA ITALIA ONLINE
www.ahava-it.com - Informativa sulla Privacy

Le informazioni raccolte attraverso il sito www.ahava-it.com (qui riferito anche come "Ahava Italia Online" o "il Sito") sono utilizzate al fine di migliorare e valorizzare il nostro rapporto con lei.

Noi di The Wise B srl, distributore esclusivo per l'Italia di Ahava Dead Sea Laboratories, teniamo a rispettare la sua privacy pertanto questa Informativa sulla Privacy si rivolge e trova applicazione nei confronti di tutti gli interessati che visitano le sezioni del Sito e ne regola la gestione e l'archiviazione delle informazioni raccolte.

La presente Informativa sulla Privacy e le Condizioni Generali sono quindi dirette ad informarla su quali sono le informazioni raccolte durante la sua visita e come queste sono successivamente utilzzate.

Questa Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente ai dati raccolti da The Wise B Srl attraverso il Sito e non si estende a nessun altro sito web, inclusi gli altri siti web gestiti direttamente o indirettamente da Ahava Dead Sea Laboratories o a siti di terzi che si riferiscono a prodotti di Ahava Dead Sea Laboratories. Inoltre l'Informativa sulla Privacy descrive alcune tra le misure adottate per proteggere i suoi dati personali, nonché le modalità con cui potrà richiedere la modifica o la cancellazione dei suoi dati personali. Infine la presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità attraverso le quali le è possibile opporsi al trattamento da parte di Ahava Italia Online dei suoi dati personali, ovvero all'invio di ulteriori informazioni sui nostri prodotti e sulle nostre iniziative.

Selezioni fra i seguenti collegamenti per accedere direttamente alle sezioni:

Dati personali raccolti e modalità del trattamento
Utilizzo dei dati personali da parte di Ahava Italia Online
Comunicazioni commerciali
Messaggi SMS
Comunicazioni di servizio
Servizi personalizzati
Eventi speciali, questionari ed indagini di mercato
Tecnologie che permettono l'identificazione della Vostra visita sul Sito
Comunicazione dei dati personali
Trasferimento di azienda
La privacy dei minori
Come proteggiamo i dati personali
Aggiornamenti della nostra Informativa Privacy
Le Vostre Scelte
Aggiornamento dei dati personali e diritti
Opt-Out e Gestione delle preferenze
Titolare/Responsabile del trattamento
Commenti

Dati personali raccolti e modalità del trattamento
Quando visita il Sito può scegliere di fornirci alcuni dati personali al fine, per esempio, della sua registrazione come utente, per compilare un questionario online o, ancora, per effettuare acquisti online. In tali occasioni le potrebbe essere richiesto di fornire alcune informazioni come i suoi recapiti (per esempio: nome, indirizzo postale, indirizzo di posta elettronica e numero telefonico), la sua età, data di nascita, sesso, tipologie di prodotti, e/o altre informazioni di suo interesse come marche e categorie di cosmetici da lei solitamente utilizzati.

Al fine di proteggere i suoi dati personali, le viene richiesto di registrarsi inserendo il nome, cognome, genere e indirizzo e-mail. Mentre se decide di effettuare un ordine ed un acquisto online, dovrà inserire anche l'indirizzo di consegna e di fatturazione, il numero di carta di credito ed altre informazioni necessarie per processare il pagamento e dare esecuzione alla sua richiesta. Nel caso in cui decida di procedere con la registrazione sul Sito le sarà dato accesso ad un'area riservata, tramite una user-id ed una password, nella quale potrà decidere se fornirci ulteriori informazioni sugli aspetti che la interessano maggiormente in relazione alla cura della pelle per permetterci di offrirle un servizio più personalizzato. A tale scopo le verrà offerta la possibilità di consentirci il trattamento dei suoi dati personali che potrebbero essere definiti sensibili ai sensi della normativa italiana sul trattamento dei dati personali. Senza il suo consenso non potremo utilizzare tali dati personali e non saremo quindi in grado di fornirle un servizio personalizzato.

Qualora preferisse che i suoi dati personali non siano da noi trattati le chiediamo quindi non fornirci alcuna informazione.

Utilizzo dei dati personali da parte di Ahava Italia Online

Comunicazioni commerciali
Se consente al trattamento dei suoi dati personali Ahava Italia Online potrà inviarle comunicazioni quali newsletter, indagini di mercato o altri messaggi contenenti informazioni relative a prodotti o eventi, suggerimenti cosmetici o promozioni (globalmente qui definiti come "Comunicazioni"). Se preferisce non ricevere tali Comunicazioni è sufficiente che lo indichi quando richiesto. Se invece sceglie di ricevere le Comunicazioni e, successivamente, dovesse cambiare idea può consultare la Sezione "Le Vostre Scelte" per le istruzioni su come procedere.

Messaggi SMS
Se intende consentirci di inviarle messaggi SMS (qui indicati come "Messaggi SMS") può fornire il suo numero di cellulare in modo che Ahava Italia Online possa attivarle il servizio per l'invio di messaggi relativi a indagini di mercato o ad altre informazioni riguardanti prodotti o eventi, suggerimenti cosmetici o promozioni. Per i Messaggi SMS non le è addebitato alcun costo da Ahava Italia Online, tuttavia il suo gestore telefonico potrebbe addebitarle la ricezione dei Messaggi SMS secondo il piano tariffario da lei sottoscritto. Se preferisce non ricevere tali Messaggi SMS è sufficiente indicarlo quando le viene data l'opzione per l'attivazione del servizio. Se invece sceglie di ricevere i Messaggi SMS e, successivamente, dovesse cambiare idea può consultare la Sezione "Le Vostre scelte" per le istruzioni su come procedere.

Comunicazioni di Servizio
Qualora avesse scelto di fornirci i suoi recapiti Ahava Italia Online potrà trasmetterle informazioni di servizio di vario tipo come, a puro titolo esemplificativo, email relative al Sito o alle nostre attività, o a contattarla riguardo le sue richieste di assistenza o i suoi quesiti, lo stato a l'aggiornamento dei suoi ordini ed acquisti online. Ogni utente registrato riceverà inoltre un email di benvenuto a conferma della registrazione con la quale saranno comunicate la user-id e la password per entrare nell'area riservata del Sito. Il consenso a inviarle queste comunicazioni è necessario per rispondere ai suoi quesiti e fornirle il livello di assistenza che Ahava Italia Online mette a disposizione dei propri clienti.

Servizi personalizzati
Ahava Italia Online potrà, inoltre, utilizzare i suoi dati personali per personalizzare le offerte e la sua navigazione sul Sito. Ad esempio potremo suggerirle i prodotti che risultano essere di suo particolare interesse sulla base delle informazioni precedentemente raccolte.

Eventi speciali, questionari ed indagini di mercato
Ahava Italia Online occasionalmente potrebbe sponsorizzare eventi speciali, come ad esempio concorsi a premio o altre offerte e/o iniziative promozionali, proporre indagini di mercato e questionari. Specifiche disposizioni potrebbero essere applicabili al trattamento dei dati personali raccolti nell'ambito di tali iniziative. La invitiamo a esaminare tali regole prima di partecipare. Qualora invece non vengano indicate specifiche disposizioni a riguardo, la presente Informativa sulla Privacy regolerà anche il trattamento dei dati personali raccolti nell'ambito di tali iniziative.

Tecnologie che permettono l'identificazione della Vostra visita sul Sito
Ahava Italia Online potrà utilizzare varie tecnologie per raccogliere le informazioni circa le sue visite sul Sito al fine di personalizzare la sua esperienza di navigazione del Sito anche attraverso l'utilizzo di cookies.

Comunicazione dei dati personali
Ahava Italia Online non comunicherà i suoi dati personali a soggetti terzi se non nei limiti di quanto eventualmente previsto nella Sezione "Trasferimento di azienda" e se non per dar seguito ai suoi ordini ed acquisti online.

Ahava Italia Online potrà rivelare i suoi dati personali nelle ipotesi in cui ciò risulti imposto dalla legge, da regolamento, da un provvedimento del giudice ovvero da un provvedimento dell'autorità pubblica. In aggiunta Ahava Italia Online potrà comunicare i suoi dati personali al fine di prevenire danni patrimoniali o fisici, ovvero in relazione ad atti illeciti attuali o sospettati.

Trasferimento di azienda
È possibile che nell'ambito dello sviluppo della nostra attività taluni beni della società vengano ceduti. In tali operazioni i dati relativi agli utilizzatori dei siti, inclusi i dati personali, possono costituire parte dei cespiti aziendali oggetto della cessione. Pertanto, conferendoci i suoi dati personali esplicitamente acconsente al loro possibile trasferimento a soggetti terzi qualora tali dati fossero inclusi nei beni ceduti. Potrà comunque scegliere di non acconsentire a tale trasferimento contattandoci secondo quanto indicato nella Sezione "Le Vostre Scelte"

La privacy dei minori
Se ha meno di 18 anni può visitare il Sito tuttavia non può fornici i suoi dati personali. Non le sarà quindi permesso di registrarsi al Sito. Ahava Italia Online ha coscientemente scelto di non raccogliere dati personali di persone con età inferiore ai 18 anni. Qualora Ahava Italia Online accertasse di avere inavvertitamente raccolto dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni, Ahava Italia Online procederà con l'immediata cancellazione di tali dati.

Come proteggiamo i Vostri dati personali
Ahava Italia Online ha adottato ragionevoli misure di sicurezza a salvaguardia del Sito onde proteggere i dati personali da lei forniti da accesso, alterazione, utilizzo e diffusione non autorizzati. Ai sensi della normativa italiana vigente, Ahava Italia Online redige e aggiorna annualmente un Documento Programmatico Sulla Sicurezza che descrive in dettaglio i trattamenti effettuati.

Aggiornamenti della nostra Informativa sulla Privacy
Ahava Italia Online potrà aggiornare di volta in volta questa Informativa sulla Privacy. Qualora Ahava Italia Online decidesse di modificare questa Informativa sulla Privacy, sarà nostra cura renderla immediatamente disponibile sul Sito. Suggeriamo dunque di controllare periodicamente la presente sezione e di verificare la data e la versione dell'Informativa sulla Privacy per verificare se ci sono stati aggiornamenti successivi a quanto da lei già visionato.

Le Vostre Scelte

Aggiornamento dei Vostri dati personali e Vostri diritti
In qualsiasi momento le è data la possibilità di verificare, modificare e chiedere la cancellazione dei suoi dati personali inviando una email all'indirizzo responsabileprivacy@thewiseb.com.

A riguardo di quanto sopra ha il diritto di accedere ai suoi dati personali così come mantiene gli altri diritti esplicitati dall'Articolo 7 del decreto legislativo n. 196/03, incluso il diritto di richiedere la cessazione del trattamento e la cancellazione dei suoi dati personali. Per tutto ciò può rivolgersi direttamente all'indirizzo email responsabileprivacy@thewiseb.com

Opt-Out e Gestione delle Vostre preferenze
Le è attribuita la possibilità di scegliere se ricevere o meno le Comunicazioni fornendoci i suoi dati personali. Potrà cambiare le sue preferenze in ogni momento comunicandocelo all'indirizzo email responsabileprivacy@thewiseb.com. Le è inoltre data la possibilità di scegliere se ricevere o meno Comunicazioni e Messaggi SMS evitando di fornirci il suo indirizzo di posta elettronica o il suo numero di cellulare. L'attivazione e la disattivazione delle Comunicazioni e i Messaggi SMS potrà essere da lei effettuata in qualsiasi momento seguendo le istruzioni in calce ad ogni email oppure comunicandocelo all'indirizzo email responsabileprivacy@thewiseb.com

Inoltre qualora decidesse di cambiare le sue preferenze, la invitiamo a contattarci inviando una email all'indirizzo responsabileprivacy@thewiseb.com. La informiamo che qualora dovesse optare per la revoca del consenso al trattamento dei suoi dati personali non saremo più in grado di offrirle i servizi di Ahava Italia Online e, se da lei richiestoci, provvederemo prontamente a cancellare i suoi dati personali dai nostri archivi.

Titolare/Responsabili del trattamento
The Wise B S.r.L. (il “Titolare”) , società italiana con sede in via G. B. Pirelli 11 20124 Milano e distributore esclusivo per l'Italia di Ahava Dead Sead Laboratories, è il titolare del trattamento dei suoi dati personali raccolti sul Sito.

Il Titolare, nell'ambito della propria organizzazione e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy, si avvale anche di società terze specializzate nell'elaborazione dei dati, nell'assistenza clienti, nel web-hosting, nella loro qualità di responsabili del trattamento (i "Responsabili del trattamento").

L'accesso ai suoi dati sensibili è consentito esclusivamente al personale di The Wise B S.r.L. e al personale tecnico specificamente individuato dai Responsabili del trattamento.

Commenti
Ahava Italia Online intende garantire che la sua visita sul Sito sia eccellente e che la sua privacy sia costantemente rispettata. Se avesse bisogno di ulteriori chiarimenti, volesse inviarci commenti, suggerimenti o altre indicazioni per migliorare la nostra Informativa sulla Privacy la preghiamo di comunicarcelo via email all'indirizzo responsabileprivacy@thewiseb.com.

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    ATTENZIONE - INFORMAZIONE SULLA CONSEGNA DI QUESTO ORDINE

    In occasione del periodo natalizio e per la chiusura dei nostri uffici e dei magazzini durante le vacanze, desideriamo avvisarvi che le consegne saranno sospese fino al giorno 8 gennaio 2015 e vi preghiamo pertanto di tener presente che le spedizioni di tutti gli ordini - completati e confermati nel frattempo - verranno riattivate solo dopo tale data. Cogliamo l'occasione per ringraziare i nostri clienti per la fiducia e le attenzioni che riservano ad Ahava ed auguriamo a tutti un lieto Natale e un felice anno nuovo.